Q: Como posso criar um novo empregado?

Desde Configuração&gt;Empregados. Na barra superior verá “novo”, nesse botão poderá criar um novo empregado.

Q: Como posso exportar as caixas?

Tem de ir à caixa &gt; selecionar “buscar” e introduzir as datas de que necessita &gt; clicar em pesquisar e aparecerão todas as caixas. Uma vez feito isto, no topo tem o botão “exportar caixas”, onde pode exportá-las para um arquivo Excel. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aba5bb403ac1d000/image_dcde7s.png" alt="" />

Q: Como registro um novo serviço?

Para criar um serviço, clique em configuração &gt; serviços &gt; novo (localizado na barra superior). Veja este mini tutorial em vídeo com os passos básicos para começar a configurar o seu salão: ${youtube}<a href="UOXdyPOoyMQ">Criar Serviço</a>

Question 1

Como posso criar um novo empregado?

Accepted Answer

Desde Configuração>Empregados. Na barra superior verá “novo”, nesse botão poderá criar um novo empregado.

Question 2

As minhas marcações não aparecem na agenda

Accepted Answer

Não é que as marcações não apareçam na agenda, mas sim que tem filtros activos na agenda e esta só lhe mostra as marcações que correspondem a esses filtros.

A partir de agenda > buscar, verifique os filtros que estão activos, modifique o que precisa e clique na lupa para guardar a nova configuração.

Question 3

Há marcações na agenda que estão a piscar Porquê?

Accepted Answer

Se uma marcação estiver a piscar, é porque o cliente tem o campo de informações clínicas preenchido e, por conseguinte, é uma observação a ter em conta antes de atender o cliente.

Para remover o piscar de consultas, pode ir a Agenda > ajustes > marcação piscando > desativar e guardar.

Question 4

Como posso exportar as caixas?

Accepted Answer

Tem de ir à caixa > selecionar “buscar” e introduzir as datas de que necessita > clicar em pesquisar e aparecerão todas as caixas.

Uma vez feito isto, no topo tem o botão “exportar caixas”, onde pode exportá-las para um arquivo Excel.

Question 5

Como registro um novo serviço?

Accepted Answer

Para criar um serviço, clique em configuração > serviços > novo (localizado na barra superior).

Veja este mini tutorial em vídeo com os passos básicos para começar a configurar o seu salão:

${youtube}Criar Serviço

Question 6

O que significa “Como nos conheceu” na secção Marketing?

Accepted Answer

Em Marketing encontrará a funcionalidade: Como nos conheceu?

Nesta secção pode adicionar as categorias que necessitar para que apareçam quando registar um novo cliente no programa. No futuro, poderá ver as estatísticas se fizer campanhas para atrair clientes e poderá consultar as mais eficazes.

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