Q: Como é que posso alterar o horário de trabalho de um empregado?

Desde configuração &gt; empregados e selecione o empregado que pretende modificar. Uma vez dentro da ficha, pode modificar o horário genericamente ou apenas em dias específicos: genericamente deve usar o horário predefinido e em dias específicos deve selecionar a semana em questão e alterar apenas os dias dessa semana. Cada vez que tiver configurado uma semana, deve guardar o horário e selecionar a próxima semana a ser modificada. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aba5bb403ac1d000/image_o49cyc.png" alt="" />

Q: O que é a ferramenta “Controlo assistencial” e como configurá-la?

A partir de configuração &gt; controle de presenças, pode registar as horas de entrada e saída dos empregados. Basta clicar na barra superior “ registrar entrada ” &gt; selecionar o empregado e preencher a senha. Isto gera automaticamente a hora de entrada. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aba5bb403ac1d000/image_1b5kxpq.png" alt="" /> Para registrar a saída, basta clicar no ícone de saída que aparecerá na linha de registro de horas de cada funcionário. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aba5bb403ac1d000/image_2rplup.png" alt="" /> Pode então obter relatórios e documentos com os registros mensais e pedir ao empregado que assine o documento. O controle do tempo é uma área de grande importância em qualquer organização. ||| Esta ferramenta de controle dos horários está disponível a partir do Plano Gold.

Q: Como posso criar um novo empregado?

Desde Configuração&gt;Empregados. Na barra superior verá “novo”, nesse botão poderá criar um novo empregado.

Q: É possível definir a cor nas marcações da agenda?

Desde agenda &gt; ajustes &gt; cor das marcações, pode selecionar a opção que necessita e guardar as alterações. A partir desse momento, as marcações serão apresentadas na agenda com as cores do parâmetro selecionado. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aba5bb403ac1d000/image_860ogp.png" alt="" /> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aba5bb403ac1d000/image_8b8opc.png" alt="" />

Question 1

Como é que posso alterar o horário de trabalho de um empregado?

Accepted Answer

Desde configuração > empregados e selecione o empregado que pretende modificar. Uma vez dentro da ficha, pode modificar o horário genericamente ou apenas em dias específicos: genericamente deve usar o horário predefinido e em dias específicos deve selecionar a semana em questão e alterar apenas os dias dessa semana.

Cada vez que tiver configurado uma semana, deve guardar o horário e selecionar a próxima semana a ser modificada.

Question 2

O que é a ferramenta “Controlo assistencial” e como configurá-la?

Accepted Answer

A partir de configuração > controle de presenças, pode registar as horas de entrada e saída dos empregados. Basta clicar na barra superior “ registrar entrada ” > selecionar o empregado e preencher a senha. Isto gera automaticamente a hora de entrada.

Para registrar a saída, basta clicar no ícone de saída que aparecerá na linha de registro de horas de cada funcionário.

Pode então obter relatórios e documentos com os registros mensais e pedir ao empregado que assine o documento. O controle do tempo é uma área de grande importância em qualquer organização.

||| Esta ferramenta de controle dos horários está disponível a partir do Plano Gold.

Question 3

Como posso criar um novo empregado?

Accepted Answer

Desde Configuração>Empregados. Na barra superior verá “novo”, nesse botão poderá criar um novo empregado.

Question 4

É possível definir a cor nas marcações da agenda?

Accepted Answer

Desde agenda > ajustes > cor das marcações, pode selecionar a opção que necessita e guardar as alterações.

A partir desse momento, as marcações serão apresentadas na agenda com as cores do parâmetro selecionado.

Question 5

Esqueci-me da minha senha, como posso redefini-la?

Accepted Answer

Se não se lembrar da sua senha, tem 2 opções para redefini-la:

1 - Feche completamente o programa e tente aceder com o seu usuário e, na tela de acesso, clique no botão para redefinir a senha e será enviado um e-mail para esse endereço de e-mail.

2.- Enviar uma mensagem de correio eletrónico para info@koibox.cloud a partir da conta de correio eletrónico do usuário com os seus dados pessoais, pedindo-nos para a redefinir.

Question 6

Como posso alterar a senha de acesso de um empregado?

Accepted Answer

Só será possível alterar a senha de outro usuário a partir do perfil de administrador.

Aceda ao perfil do empregado a partir de configuração > empregados. Uma vez dentro do perfil, abaixo da foto, verá um botão “alterar senha”. Aí deve introduzir a nova senha duas vezes.

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