Q: È possibile stabilire delle commissioni per i dipendenti?

Sì, da configurazione &gt; dipendenti &gt; scheda dipendenti (clicca sull'icona della matita) &gt; seleziona la sezione commissioni &gt; configura le commissioni e, una volta create, non dimenticare di salvarle. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aba5bb403ac1d000/image_1vz2ey4.png" alt="" /> Se vuoi applicare le commissioni solo a determinati servizi e/o prodotti, è necessario creare una categoria separata in “nuove commissioni”. <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aba5bb403ac1d000/image_9tsptd.png" alt="" />

Q: È possibile riattivare un servizio che ho disattivato? Riattivare servizio.

Da configurazione &gt; servizi &gt; cercare Cercare il filtro attivo, selezionare no e premere sulla lente. Una volta trovato, si dovrà premere la matita blu (accanto al servizio) e spuntare nuovamente quello attivo prima di salvare.

Q: Come faccio a disattivare o cancellare un cliente?

Clicca su clienti &gt; cerca il cliente che vuoi disattivare. Nel file del cliente, clicca sul pulsante "modificare"&gt; "configurazione", e troverai l'opzione "attivo", ti basterà rimuoverla e cliccare su "salva".

Question 1

È possibile stabilire delle commissioni per i dipendenti?

Accepted Answer

Sì, da configurazione > dipendenti > scheda dipendenti (clicca sull'icona della matita) > seleziona la sezione commissioni > configura le commissioni e, una volta create, non dimenticare di salvarle.

Se vuoi applicare le commissioni solo a determinati servizi e/o prodotti, è necessario creare una categoria separata in “nuove commissioni”.

Question 2

Potete chiamarmi? Ho bisogno di parlare al telefono con voi

Accepted Answer

Il nostro numero di assistenza è +39 028 295 7208, puoi chiamarci direttamente quando hai bisogno. Ricorda che il nostro orario di attenzione al cliente è dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (ora spagnola).

Question 3

Cosa sono i servizi combinati?

Accepted Answer

Grazie ai servizi combinati è possibile creare una combinazione di servizi con un tempo di attesa tra di essi. In agenda si mostrerà un appuntamento per ogni servizio scelto e un intervallo disponibile per fissare un altro appuntamento.

Ad esempio per creare “taglio + colore + lavaggio”. Vai in configurazione > Servizi > Servizi combinati (nella barra superiore) > Nuovo. Si aprirà una tendina dove è possibile aggiungere i servizi e i tempi di attesa.

Se si desidera offrire questo servizio nelle prenotazioni online, basta attivare l'opzione. Affinché un servizio combinato sia disponibile online, è necessario che tutti i servizi inclusi siano attivi singolarmente online. Inoltre è necessario avere almeno un dipendente che abbia tutti i servizi presenti nel servizio combinato online attivi nel proprio profilo (poiché la prenotazione sarà effettuata per lo stesso dipendente).

Scopri com'è facile creare i servizi combinati, passo dopo passo, con il nostro mini tutorial:

${youtube}Servizi combinati

Question 4

È possibile riattivare un servizio che ho disattivato? Riattivare servizio.

Accepted Answer

Da configurazione > servizi > cercare

Cercare il filtro attivo, selezionare no e premere sulla lente.

Una volta trovato, si dovrà premere la matita blu (accanto al servizio) e spuntare nuovamente quello attivo prima di salvare.

Question 5

Posso aggiornare massivamente i prezzi di servizi e prodotti?

Accepted Answer

Sì, è possibile aggiornare i prezzi del programma in modo massivo, basta andare su Configurazione > Servizi o Prodotti e fare clic sul pulsante “aggiorna prezzi” nella barra superiore.

È possibile aumentare i prezzi applicando una percentuale o un valore assoluto. Il programma aggiungerà tale percentuale o importo a ciascuna delle tariffe registrate.

Infine, è sufficiente fare clic su aggiorna prezzi per salvare la configurazione e attendere qualche minuto per vedere l'aggiormaneto sui prezzi.

Question 6

Come faccio a disattivare o cancellare un cliente?

Accepted Answer

Clicca su clienti > cerca il cliente che vuoi disattivare.

Nel file del cliente, clicca sul pulsante "modificare"> "configurazione", e troverai l'opzione "attivo", ti basterà rimuoverla e cliccare su "salva".

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