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# Como é que cancelo a totalidade ou parte da dívida de um cliente?

Entre na ficha do cliente e verá a aba das dívidas, selecione a dívida que pretende resgatar (clicando no botão branco à esquerda).

Aparecerá uma linha onde pode preencher os dados de pagamento e clicar em cobrar divida.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aba5bb403ac1d000/image_1k90juc.png)

||| Atenção: se clicar em ELIMINAR, a dívida será eliminada do cliente (como se a tivesse perdoado).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aba5bb403ac1d000/image_1datfn6.png)