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# Ho dimenticato la mia password, come posso reimpostarla?


1.- Chiudere completamente il programma e provare ad accedere con il proprio utente; nella schermata di accesso fare clic sul pulsante per reimpostare la password e verrà inviata un'e-mail all'indirizzo dell'utente.

2.- Inviare un'e-mail all'indirizzo info@koibox.cloud dall'account di posta elettronica dell'utente con i propri dati personali, chiedendoci di reimpostare la password.