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# Se me ha olvidado la contraseña ¿Cómo puedo reestablecerla?

Si no recuerdas tu contraseña tienes 2 opciones para restablecerla:

1.- Cerrar el programa por completo e intentar acceder con tu usuario y en la pantalla de acceso pulsar el botón  para restablecer la contraseña y te enviará un mail a esa dirección de usuario.

2.- Mandar un mail a info@koibox.cloud desde la cuenta de mail del usuario con tus datos personales pidiendo que te la restablezcamos.